ULUSLARARASI KOÇLUK FEDERASYONU (ICF) - KOÇLUK ETİK KURALLARI
ICF Koçluk Felsefesi
Uluslararası Koçluk Federasyonu (ICF) müşterinin kendi özel ve iş yaşamında uzman olduğu kavramını destekleyen bir koçluk formu benimser. Ayrıca her müşterinin yaratıcı, kendi öz kaynakları olduğunu ve bir bütün olarak var olduğunu kabul eder. Bu temele dayanarak koçların sorumluluğu:
- Keşfetmek, belirginleştirmek ve müşterinin başarmak istedikleri ile uyum içinde çalışmak
- Müşterinin kendini keşfetmesini cesaretlendirmek
- Müşterinin kendi çözüm ve stratejilerini bulmasını sağlamak
- Müşteriye kendisinin sorumlu olduğunu hissettirmektir.
ICF Koçluğun Tanımı
Profesyonel koçluk, bireyler ve organizasyonların performanslarını arttırarak iş ve özel yaşamlarında sıra dışı sonuçlar elde etmelerini sağlayan sürekli mesleki bir ilişkidir. Koçluk süreci sonucunda danışanlar öğrenme kapasitelerini geliştirir, kişisel performanslarını arttırır ve yaşam kalitelerini geliştirirler.
Görüşmelerde odak konuyu danışan belirler. Koç müşteriyi aktif olarak dinler, gözlem yapar ve soruları ile konuya katılır. Bu etkileşimden doğan açıklıkla, müşteri harekete geçer. Koçluk, daha iyi odaklanabilme ve çeşitli seçeneklerin var olduğunu fark edebilme sayesinde, müşterinin kişisel gelişimini ilerletir. Koçluk, müşterilerin şu anda bulunduğu yer ile gelecekte olmak istedikleri yere ulaşmak için yapmak istediklerine konsantre olur. ICF üyesi ve ICF tarafından akredite edilmiş koçlar, elde edilen sonuçların kendi gayretleri ve mesleki uygulamalarının desteği ile müşterinin kendi eğilimleri, seçimleri ve hareketleri ile gerçekleştiğini kabul eder.
ICF ETİK Davranış Standartları Genel Profesyonel Davranış
Koç olarak:
- Koçluk mesleğine olumlu yansımalar yaratacak şekilde davranacağım. İnsanların koçluk mesleği ile ilgili anlayışlarına ya da kabullerine zarar verebilecek herhangi bir davranıştan ve bu yönde yorum yapmaktan uzak duracağım.
- Koçluk mesleğine ilişkin doğru olmayan ya da toplumu yanlış yönlendirecek sözlü ve yazılı açıklamalar yapmayacağım.
- Koçluğun farklı yaklaşımlarına saygı duyacağım. Başkalarının gayret ve katkılarını onurlandıracağım ve sahiplenmeyeceğim.
- Koçluk sürecinin doğasını ve insanların yaşamlarına olası etkilerini göz önünde bulundurarak, koç olarak etkimin yanlış kullanımına yol açabilecek konularda dikkatli olacağım.
- Kendi koçluk performansım ve profesyonel ilişkilerimle çatışacak ya da engel yaratabilecek kişisel meselelerimi farketme çabasında olacağım. Olaylar ve koşullar gerektirdiğinde, koçluk ilişkisini askıya almayı ya da sonlandırmayı da içerebilecek şekilde eyleme geçeceğim ve profesyonel yardım isteyeceğim.
- Potansiyel koçların eğitmeni ve süpervizörü olarak, tüm eğitim ve süpervizyon durumlarında ICF Etik Kurallarına uygun olarak davranacağım.
- Araştırmaları yetkinlik, dürüstlük ve kabul edilmiş bilimsel standartlarda yapacağım ve raporlayacağım. Araştırmalarımı çalışmaya katılanların gerekli izni ve kabulüyle ve onları olabilecek herhani bir zarardan koruyacak bir yaklaşımla gerçekleştireceğim. Tüm araştırma çalışmalarını araştırmanın yapıldığı ülkenin kanunlarına uygun bir şekilde yürüteceğim.
- Koçluk sürecine ilişkin çalışmaların kayıtlarını, gizliliği gözeterek ve ilişkili kanunlara uygun olarak yaratacak, sürdürecek, saklıyacak ve ortadan kaldıracağım.
- ICF’nin üye erişim bilgilerini (e-posta adresleri, telefon numaraları, vb...) yalnızca ICF’nin izin verdiği şekilde ve ölçüde kullanacağım.
Müşterilerle Profesyonel İlişki
- Müşterilerimle net, uygun ve fiziksel temas içerebilecek kültürel olarak hassas sınırları koymakla sorumlu olacağım.
- Hiçbir müşterimle cinsel ilişkiye girmeyeceğim.
- Müşterimle net anlaşmalar yapacağım. Profesyonel koçluk ilişkisi çerçevesinde yaptığımız tüm anlaşmaları onurlandıracağım.
- İlk seansımızda müşterimin koçluk sürecinin yapısını, gizliliğin sınırlarını, finansal ayarlamaları ve koçluk anlaşmasının diğer şartlarını anlaması için gerekeni yapacağım.
- Koç olarak sahip olduğum dereceleri, deneyimleri ve uzmanlığımı doğru olarak belirteceğim.
- Müşterimi, koçluk sürecinden ya da koç olarak benden alacakları konusunda bilerek saptırmayacağım ya da doğru olmayan iddialarda bulunmayacağım.
- Müşterilerim ya da müşteri adaylarına, onları yanlış yönlendirebileceğini bildiğim bir bilgi ya da öneri vermeyeceğim.
- Koç-müşteri ilişkisinin hiçbir boyutunu, kendi kişisel, profesyonel ve finansal avantaj ve yararlarım için kullanmayacağım.
- Müşterimin, koçluk sürecinin herhangi bir yerinde koçluğu sonlandırma hakkına saygı duyacağım. Koçluk ilişkimizden yararlanmadığına ilişkin belirtileri takip edeceğim.
- Müşterimin başka bir koç ya da kaynaktan daha çok yarar sağlayacağını farkettiğimde bu değişikliği yapması için danışanımı yüreklendireceğim.
- Uygun ve gerekli olduğunda müşterime diğer profesyonellerden hizmet almasını önereceğim.
- Müşterimin kendisi ya da başkalarına zarar verme niyetini belirttiği durumlarda, uygun otoriteleri bilgilendirmek için gerekli adımları atacağım.
Gizlilik
- Müşterimin onayı ya da yasal zorunluluklar dışında danışanımın bilgilerinin gizliliğine saygı duyacağım.
- Adlarını müşteri ya da referans olarak belirtmeden ya da onların kimliğini belirtebilecek herhangi bir bilgiyi açıklamadan önce müşterimin bu konuda rızasını alacağım.
- Beni destekleyen bir kişiye müşterimle ilgili bilgi vermeden önce müşterimin bu konudaki rızasını alacağım.
Çıkar Çatışmaları
- Müşterimin çıkarları ile kendi çıkarlarım arasında oluşabilecek uyuşmazlıklara engel olmaya çalışacağım.
- Bir çıkar çatışması olduğunu ya da potansiyel bir çıkar çatışması olasılığını farkettiğimde, durumu açıklayacağım ve bu konuyu ona en iyi hizmet edebilecek şekilde nasıl çözebileceğimizi tartışacağım.
- Müşterime verdiğim koçluk hizmetinin ücretlendirmesini üçüncü şahıslardan aldığım durumlarda bu konuda müşterimi bilgilendireceğim.
- Yapacağım hizmet, eşya ve parasal değeri olmayan takasların koçluk ilişkimi zedelemeyeceğinden emin olacağım.
ICF’ nin Etik Yemini
“Profesyonel koç olarak, müşterilerime, meslekdaşlarıma ve kamuya karşı etik sorumluluklarımı biliyor ve bu sorumlulukları onurlandırmayı kabul ediyorum. İnsanlara saygıyla, özgür ve eşit olduklarını kabul ederek davranacağıma, bu standartları danışanlarımla ilişkimde koruyacağıma, ICF’nin etik kurallarına uyacağıma söz veriyorum. Bu yemine ya da ICF Etik Kuralları’nın herhangi bir bölümüne uymayacak olursam, ICF’nin beni bu durumdan sorumlu ve hesap verebilir tutabileceğini, herhangi bir ihlal durumunda hesap verebilirliğimin ICF’nin üyeliğini ve/veya ICF yetkinliğimi kaybetmemi kapsayacağını kabul ediyorum”.
|
